Intégration et sécurité informatique
Intégration sécurisée avec vos systèmes existants
Conçu pour l'utilisateur
LabCup investit constamment dans la recherche et le développement et intègre de nouvelles technologies dès qu'elles sont disponibles, afin d'offrir aux utilisateurs une expérience de pointe. LabCup est disponible sur n'importe quel appareil, avec une interface rapide et réactive, la sécurité étant du plus haut niveau. LabCup continue d'ajouter de nouvelles fonctions et de nouveaux outils requis et demandés par les utilisateurs, fournissant ainsi une panoplie toujours plus étendue de logiciels d'entreprise pour des institutions de recherche.
L'interface utilisateur est aussi simple que possible afin d'offrir une expérience utilisateur intuitive. Seules les informations les plus importantes sont affichées. Signe que l'on est sur la bonne voie : de nombreux utilisateurs n'ont jamais besoin de consulter les modes d'emploi !
L'accessibilité et la compatibilité des appareils sont essentielles dans un monde où les appareils portables remplacent les grands ordinateurs de bureau. LabCup est disponible sur n'importe quel appareil, via une application pour smartphone et tablette. Il est constamment mis à jour pour refléter les changements dans les tendances et les appareils des principaux fournisseurs.
LabCup ne nécessite pratiquement aucun matériel, seulement un navigateur web ! Les appareils mobiles dotés d'un appareil photo peuvent être utilisés à la place des lecteurs de codes-barres.
La vitesse de réponse est un facteur clé dans la conception du logiciel LabCup. Celle-ci est régulièrement évaluée afin d'offrir une expérience utilisateur fluide.
Une part importante du temps de développement est consacrée aux projets liés à la sécurité. Nous veillons à ce qu'un cryptage puissant soit utilisé à chaque niveau de la chaîne d'information. La confidentialité de vos données est extrêmement importante pour nous, continuez à lire pour en savoir plus sur la sécurité !
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la disponibilité du service :
- -sauvegarde automatique des données
- -redondance à plusieurs niveaux techniques
- -les données peuvent être exportées vers un fichier Excel à tout moment
LabCup est conforme à la spécification technique WAI-ARIA (Web Accessibility Initiative – Accessible Rich Internet Applications) telle que défini par le W3C.
Nous contribuons à des projets open source au fur et à mesure que nous nous développons grâce aux améliorations, aux retours d'expérience ou à des développements complètement nouveaux, comme Pogi la bibliothèque Javascript pour PostgreSQL et node.js.
Confidentialité et droits d'accès utilisateurs
La confidentialité des données est strictement contrôlée dans LabCup : le groupe en est le propriétaire et toutes les données d'inventaire sont privées jusqu'à ce qu'elles soient spécifiquement partagées !
- Les utilisateurs sont responsables des produits chimiques et des équipements
Chaque produit chimique est associé à une personne responsable. Lorsqu'une personne part, la propriété des produits chimiques doit être transférée. À des fins d'audit, tout changement de propriétaire ou de données chimiques est enregistré dans le journal.
- Partage de données contrôlé (groupes et départements)
La hiérarchie de partage des données peut être établie dans LabCup de manière à refléter parfaitement la structure de l'organisation incluant des instituts ou des départements. Les données peuvent être partagées de manière flexible, jusqu'au niveau du groupe de recherche décidé par les responsables des groupes de recherche.
- Droits d'accès utilisateurs
Les droits d'accès des utilisateurs peuvent être strictement contrôlés par les administrateurs de groupe, selon les besoins. En outre, il existe un compte « Responsable de la sécurité », qui peut être attribué au niveau du groupe ou à tout autre niveau supérieur de l'organisation (département, campus, etc.). Il existe également d'autres comptes d'utilisateurs spéciaux, notamment pour les stocks/les baies de chargement, les pompiers, l'élimination des déchets dangereux et d'autres, afin de couvrir les différents rôles utilisateur au sein de l'organisation.
Sécurité des données
Vos données sont sécurisées par un cryptage industriel puissant sur le serveur. En outre, la communication de bout en bout entre le serveur et le navigateur du client est cryptée par TLS et la communication est toujours sécurisée.
Pour protéger vos données de manière proactive, nous effectuons régulièrement des tests de pénétration et des évaluations de sécurité par des tiers et nous investissons massivement dans la sécurité informatique et la conformité.
Notre dernier test de pénétration (2023) a été réalisé par le leader du marché KPMG. Le rapport est disponible pour nos clients sous contrat.
Pour faciliter la communication sur la sécurité informatique avec nos partenaires, nous participons régulièrement à des programmes de gestion des cyber-risques de tiers tels que CyberGrx ou Prevalent (H-ISAC-2.1.2).
Cyber Essentials est un programme soutenu par le gouvernement britannique et l'industrie pour aider les organisations à se protéger contre les menaces courantes en ligne. Le programme Cyber Essentials comprend des processus d'auto-évaluation (Cyber Essentials) et d'audit technique (Cyber Essentials Plus) afin de garantir un haut niveau de sécurité informatique de LabCup. Nos certificats sont disponibles ici.
Conformément aux normes de sécurité les plus strictes, les mots de passe sont toujours cryptés dans LabCup et aucun mot de passe n'est envoyé par courrier électronique. Des règles de politique de mot de passe peuvent également être définies.
NOUVEAUTÉ : Nous proposons désormais une authentification à deux facteurs (2FA) optionnelle pour une sécurité accrue. Elle est également compatible avec les clés matérielles si vous en avez !
LabCup peut être relié à des systèmes d'authentification centrale (« CAS ») ou à des systèmes d'authentification unique (« SSO »), notamment :
- -fournisseurs OAUTH 2
- -SAML
- -Shibboleth
Contactez-nous pour pouvoir discuter de ce besoin.
Toute action utilisateur impliquant une modification de données est enregistrée et horodatée en permanence à des fins d'audit (uniquement). En cas d'incident, elles peuvent être rendues disponibles.
Si nécessaire, le progiciel LabCup peut fonctionner sur un serveur cloud dédié à une institution donnée. Contactez-nous pour discuter de vos besoins.
Tous les fichiers téléchargés sont automatiquement vérifiés à l'aide de deux scanners commerciaux indépendants de virus et de logiciels malveillants.
Sauvegarde de vos données
Vos données sont sauvegardées automatiquement tous les jours, aucune intervention n'est nécessaire de votre part. Toutefois, si vous souhaitez sauvegarder vos données en plus de la sauvegarde automatique, vous pouvez toujours exporter votre base de données d'inventaire et la sauvegarder sur votre ordinateur. Vos données vous appartiennent et vous êtes libre d'en disposer ! L'utilisateur est toujours propriétaire de ses données, LabCup fournit simplement un moyen de gérer et de stocker ces données. Les données sauvegardées sont également cryptées à l'aide du chiffrement AES-256 pour une protection maximale des données et stockées sur un serveur distant, dans la région, comme l'exigent les réglementations en matière de protection des données.
